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예약변경 및 취소

예약변경_및_취소

현지투어예약을 하고 난후 부득이하게 예약을 변경하거나 취소 또는 연기를 하는 경우가 발생할 수 있습니다. 각상황마다 조금씩 다르니 세부적인 상황 확인하셔서 변경이나 취소로 인한 사항을 숙지하시기 바랍니다.

1. 예약취소
예약후 개인적인 사정으로 인해 부득이하게 예약을 취소하는 경우는 유선상이나 문의게시판을 통해 반드시 취소하는 내용을 정확히 통보해 주셔야 합니다. 투어 취소시는 취소하시는 날자에 따라서 취소료가 부과가 될 수 있으니 예약시 발송해 드리는 여행약관의 내용을 숙지하시기 바랍니다.

2. 예약변경
예약 변경도 마찬가지로 부득이하게 변경을 하시려면 반드시 담당자에게 통보를 해 주셔야 하며 현지에서 변경시에는 불가하거나 추가요금을 지불하셔야 가능할 수 있는점 양지해 주십시요. 기본적으로 예약변경은 투어참가일, 참가인원등이 변경될 수 있습니다. 예약을 변경하실 때도 취소료 규정이 적용될 수 있으나 취소보다는 융통성 있는 규정이 적용되므로 담당자와 별도 상의를 해 주시면 됩니다.

3. 예약연기
예약을 한 일정이 개인적인 사정으로 출발일을 변경하신다면 이 또한 담당자와 상담을 해 주시고 예약 변경일은 확정해서 통보해 주셔야 합니다. 이 경우는 취소료 규정이 변경하는 날자를 기준으로 다시 적용됩니다. 다만 예약 연기후 변경된 날자에 출발하지 않거나 재 변경시는 최초 예약 연기 날을 기준으로 취소료 규정이 적용됨을 반드시 숙지해 주셔야 합니다.

 [예약취소료규정]

 당사 또는 여행자는 현지투어개시전 이 계약을 해제(계약취소)를 할 수 있으며 아래와 같은 취소료규정이 적용되오니 반드시 숙지해 주십시요. 
 
- 투어일 04일전까지 (예약일~04일) 통보시 : 전액환불  
- 투어일 03일전까지 (03~02일) 통보시 : 상품가격의 50% 배상 
- 투어일 01일전까지 (01~당일) 통보시 : 상품가격의 100% 배상    

· 현지옵션투어는 여행객의 편의를 위해 제공되는 서비스 (Handling Service Charge)로 인해 취소시 예약금(투어당 $5)은 환불이 불가합니다.   
· 상기규정은 여행자 개인사정이나 당사의 귀책 사유로 인한 취소시 동일한 취소료규정이 적용됩니다.
· 상기규정은 주말,공휴일,연휴기간은 적용되지 않으며 업무날자를 기준으로 적용되며 현지시차상 업무시간은 당일 15:00까지로 한정합니다.
· 투어예약시 예약취소료규정을 반드시 확인하시고 이를 인지하지 못해 발생될 수 있는 불이익을 당하시지 않게 유의해 주시기 바랍니다.
· 여행객의 본 예약약관 및 취소료규정 동의후 예약을 진행, 입금 이후에 변경 및 취소를 하실 경우 예약취소료규정이 상기처럼 적용됨을 알리며, 
이를 인지 하지 못하여 발생하는 모든 문제에 대하여 당사는 책임소재가 없음을 알려 드립니다.
· 여행객이 현지옵션투어 예약후 비용을 지불하신 경우는  본 예약규정 및 취소료규정을 100% 인지하고 동의한것으로 간주합니다.

웹리조트마케팅은 선진국형 여행문화를 한국에 도입하여 여행객들에게 합리적인 가격과 시스템으로 건전한 해외여행을 선도하고 있습니다.
안전하고 즐거운 여행이 될 수 있게 저희 임직원은 최선을 다해 현지투어를 준비하겠습니다
. 감사합니다.


 

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